סמוך לשעה 14:00 בצהריים (ב') הוזנקו חמישה צוותי כיבוי והצלה לרחוב אפרתה שבשכונת ארנונה, בעקבות דיווח על עשן המיתמר מדירה בקומה הראשונה בבניין בן ארבע קומות ברחוב. צוותי כיבוי הבחינו במקום בלהבות הפורצות מהדירה ובעשן הכבד שהיתמר ומילא את כל חלל הבניין.

לוחמי האש חדרו אל תוך הדירה שבערה בעוצמה ואיתרו אדם מבוגר לכוד בה כשהוא ללא הכרה. הם חילצו אותו מחוץ ללהבות והחלו לבצע בו פעולות החייאה. בהמשך הוא הועבר לידי צוות מד"א שהמשיך בהחייאה ופינו אותו לבית החולים 'שערי צדק' בעיר. שם, נקבע מותו.

במקביל לפעולות החילוץ, לוחמי האש ביצעו סריקות בשאר הדירות כדי לשלול לכודים נוספים, כיבו את מוקד האש ומנעו את התפשטות השריפה לכלל הבניין. לא דווח על נפגעים או לכודים נוספים בשריפה.

כבישים בשכונה נחסמו לתנועה לטובת פעולות הכיבוי ובידוד הזירה מאזרחים.