לאחר 12 שעות בהן מאות אלפי בני אדם סבלו מתקלה קשה באפליקציות החברתיות: פייסבוק, ווטסאפ ואינסטגרם, הודיעה הבוקר (חמישי), חברת פייסבוק אשר מחזיקה בבעלות על כלל החברות, כי הצליחה להתגבר על התקלה.
התקלה כללה קשיים בהתחברות למשתמשים, שגיאה בעת העלאת תמונות וסרטונים וקשיים בשמיעת הודעות קוליות.
גולשים ברחבי העולם דיווחו כי הם אינם מצליחים לפתוח תמונות שנשלחו אליהם באפליקציות וכן דווח על "מסך לבן" בתמונות שהועלו בכל אחת מהאפליקציות החברתיות.