צרכנות
15 שעות בחושך: החשמל נפל והרס חופשות במלונות באילת
אורחי המלונות דן פנורמה וקיסר נאלצו להתמודד עם תקלת חשמל 'נדירה' שהשאירה אותם בלי מים למקלחת, בלי אפשרות להטעין את הפלאפון, זרוקים במסדרונות עם פנסים שהמלון חילק • 15 שעות עד שהתקלה טופלה, אותה חברת החשמל הגדירה כ״תקלה נדירה"
הודיה רן | 29/02 | 15:37הדלק מתייקר: ממחר בחצות מחיר ליטר בנזין יעלה 7.51 שקלים
אמנם השקל מתחזק מול הדולר, אך מחירי הנפט עלו והממשלה גובה את מלוא הבלו • סך המס על הדלק עומד על 4.49 שקלים לליטר – 60% ממחירו לצרכן • מחיר הדלק עלה ב-57 אגורות מדצמבר 2023
ערן בר-טל | 28/02 | 14:20טירוף קניות ביום הבחירות: כמעט מיליארד שקל ב-8 שעות
שיא חדש – מנתוני שב״א עולה כי הציבור הישראלי הוציא 12.9% יותר מיום הבחירות האחרון ב-2022 • נרשמה עליה של 60-70% בתנועה בקניונים ברחבי הארץ, המסעדות מלאות עד אפס מקום
הודיה רן | 27/02 | 18:27סנו מסתבכת: רשות התחרות פשטה על המשרדים, עובד נלקח לחקירה
רשות התחרות פשטה על משרדי יצרנית מוצרי הניקוי בחשד לעבירות על חוק התחרות הכלכלית, הרשות אספה מסמכים ואחד העובדים אף זומן לחקירה • בעקבות התקרית, המניה של החברה ירדה בבורסה לניירות ערך בתל אביב ב-3%
הודיה רן | 25/02 | 21:52רשות שוק ההון קנסה את חברת הביטוח – זו הסיבה
חברת הביטוח איילון נקנסה ב-800 אלף שקלים על ידי רשות שוק ההון בחודש ינואר • בשל הפרות שונות בענייני שמאות בביטוח רכב בין השנים 2018 ל-2021 • על פי דוח רשות שוק ההון לשנת 2022, כ-5% מהלקוחות של החברה – שמחזיקה בכ-6% מהשוק – התלוננו בפני הרשות
הודיה רן | 25/02 | 21:14במזרחי טפחות תחכו חצי שעה על הקו – מה לגבי הבנק שלכם?
ערכנו מבחן לזמני ההמתנה במוקדי המשכנתאות ללקוחות קיימים. הבדיקה אשר כללה 7 מדידות בימים האחרונים, חשפה הבדלים משמעותיים בין הבנקים – בעוד שחלק מהם עמדו בסטנדרט של חוק ה-6 דקות, במזרחי טפחות, הבינלאומי, דיסקונט והפועלים המתנו לא מעט והתאכזבנו
הודיה רן | 20/02 | 11:45בכירה באו״ם מאשימה: ישראל אחראית לאנטישמיות הגוברת בעולם
אין גבול: פרנצ׳סקה אלבניזי, פקידה בכירה באומות המאוחדות שהסתבכה במספר בהתבטאויות אנטישמיות, וכניסתה לישראל נאסרה – טענה בריאיון באיטליה כי ישראל אחראית לעלייה ברמת האנטישמיות בעולם
נתי לנגרמן, פריז | 18/02 | 11:34מכה לבנקים: חיזוק חברות האשראי על חשבונם
בנק ישראל מציע הקלות שיאפשרו גם לחברות האשראי לעסוק בבנקאות, מיסוי רווחי הבנקים במסגרת תקציב 2024 החדש חשף פעם נוספת את העיוות שיוצרת הריכוזיות הבלתי-נסבלת של הבנקים • בנק ישראל קורא לציבור לחוות דעה על מתווה חדש שיאפשר לגופים נוספים להתחרות בניהול חשבונות הציבור
ערן בר-טל | 14/02 | 13:35שתה מסיר שומנים בארומה ותובע מיליונים: "כמעט הסתיים במוות"
לקוח של רשת בתי הקפה "ארומה ישראל" הגיש תביעת ענק בסכום של למעלה מ-9 מיליון שקלים לאחר ששתה כוס תה בסניף ברעננה, שבה לטענתו היו שאריות של מסיר שומנים • כתוצאה מכך הובהל לבית החולים כשהוא מורדם ומונשם במצב קשה
הודיה רן | 12/02 | 16:13הבנקים מסתבכים: למה הוטלו קנסות על לאומי והפועלים?
במסגרת הגברת האכיפה הצרכנית הטיל הפיקוח על הבנקים עיצומים כספיים על שני הבנקים הגדולים בהיקף של מיליון שקל נגד כל אחת ועל חברת כרטיסי האשראי ישראכרט שנקנסה ב-250,000 שקלים • "כחלק מתפיסת הפיקוח לשיפור ההוגנות"
עכשיו 14 כלכלה | 12/02 | 11:35מלחמה אבודה מראש? מאות נהגי מוניות במחאה נגד גט טקסי בנתב״ג
זוכת מכרז להפעלת תחנת מוניות בנמל התעופה בן-גוריון, חברת גט טקסי, עתידה להתחיל בהפעלת השירות החל מה-1 במרץ הקרוב. עם זאת, אלפי נהגי מוניות מתנגדים לתוצאות המכרז והחליטו לפתוח במחאה • בכיר באיגוד נהגי המוניות: "למה לתת באר מים לחברה חיצונית שתגזור עלינו קופון?"
הודיה רן | 11/02 | 17:31רולדין מצטרפת לגל ההתייקרויות: הקפה ופריטים נוספים יעלו
רשתות המזון מסרבות לעצור ונודע אתמול כי גם כוס הקפה מתייקרת: רשת הקונדיטוריות הודיעה שהיא מעלה מחירים בין 5% ל-15% על רוב משקאות הקפה, תה, מיצים, מוזלי ומארזי העוגיות • רולדין בתגובה: "בשל התייקרות עלויות הייבוא"
הודיה רן | 09/02 | 11:35הכי טבעי? לקוחות מי עדן בחרו אך הם מתוסכלים מהשירות
מערכת "עכשיו 14" קיבלה עדויות רבות מלקוחות מי עדן המתלוננים על בעיות חוזרות ונשנות בשירות שהחברה מספקת – ״לא יאומן, אנחנו משלמים כרגיל ואין אספקה״, מספר אחד מהם • בין התלונות העיקריות: אי הגעה במועד של צוותי החלפת הכדים, תשלום על ארגזי מים ב״מתנה״, ואי קבלת מענה משירות הלקוחות עצמו
הודיה רן | 08/02 | 12:18הלקוחות טוענים: פנגו מחייבת אותנו על שירות שלא רכשנו
מתחדש העימות בין חברת פנגו לבין לקוחותיה – בקבוצת הפייסבוק ״נפגעי פנגו״ המאגדת אלפי לקוחות מתוסכלים, רבים מהם גילו כי הם משלמים דמי מנוי חודשיים של כ-10 שקלים עבור שירות שלא ביקשו, "פנגו סימפל". לקוחה של החברה: ״חויבתי בסכומים גבוהים במשך 3 שנים ללא הסכמתי״
הודיה רן | 06/02 | 16:19ספקית המזון מהגדולות בישראל מצטרפת לגל עליות המחירים
לאחר שלל חברות שהעלו מחירים כמו שטראוס, אסם ושסטוביץ, גל ההתייקרויות במשק נמשך-ענקית המזון זוגלובק הודיעה כי תעדכן את מחירי מוצריה בשיעור ממוצע של עד 10% • לאחרונה דווח כי שר הכלכלה הצליח לבטל את תכנית ההעלאה המתוכננת של קוקה קולה
הודיה רן | 05/02 | 17:53המשכורות בישראל זינקו ב-9.5% בנובמבר, כמה אתם קיבלתם בתלוש?
הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה: השכר הממוצע עלה בנובמבר האחרון ל-12,969 שקלים, אך מספר השכירים ירד בכ-5%, בהשוואה לנובמבר 2022 • העלייה בשכר הממוצע מנומקת בעיקר בשל פיטורים והוצאה לחל"ת בשל המלחמה
ערן בר-טל | 04/02 | 19:30חופשה משפחתית מהגיהנום-הזמינו מלון בפריז ונשארו ברחוב
סיפורה של משפחה ישראלית שהזמינה דירת נופש בפריז דרך אתר 'בוקינג'. בהגעתם לעיר הצרפתית הם מגלים כי הדירה הושכרה למישהו אחר, כך, בארבע לפנות בוקר הם מוצאים את עצמם ברחוב עם ילדיהם • "הרגשנו חוסר אונים גדול, רצינו לחזור הביתה"
הודיה רן | 04/02 | 9:56כאוס בקרפור: הצרכנים זועמים על ייבוא הענבים מדרום אפריקה
בעקבות התביעה של דרום אפריקה נגד ישראל בבית הדין הבינלאומי בהאג – חקלאים ואזרחים מובילים חרם צרכני על ענבים המיובאים מהמדינה • יצאנו לבדוק מה אומרים הלקוחות והאם לתחושות הציבור יש השלכה גם על העובדים? ובאיזה רשת לכאורה החליטו לתגמל את העובדים לפי מכירות על הענבים?
הודיה רן | 01/02 | 17:09